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【serpiente】2022

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オンラインショップ・店舗（恵比寿）
【営業日について】
赤マークの日は、SHOPの休業日となります。
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月曜日：定休日（祝日の場合は営業いたします。）
水曜日：予約制
平日：13:00〜19:00
土・日・祝日：11:00〜18:00
※最終入店時間は閉店時間の30分前とさせていただきます。
※営業時間外のご来店をご希望の方は、お気軽に事前にご相談下さい。
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配送・送料について

ゆうパック
クリックポスト
＜1点のみにてクリックポスト配送＞のマークがある商品は、1点のみお買い上げの場合に限り、全国一律200円にて、配送させていただきます。
※お届けはポスト投函となりますため、日時や時間の指定はお受けできません。
※代引決済はご利用いただけません。
※盗難・破損の保証が一切ございません。
※お荷物の追跡サービスがございますので配達状況は確認可能です。
※商品の到着に発送後２〜３日程かかります。

返品について

不良品
商品到着後速やかにご連絡ください。商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。
返品期限
商品は下記の場合を除いて、返品不可とさせていただいております。
下記のような商品が届いた場合は、商品到着後1週間以内に弊社宛にご連絡願います。
※商品に破損・汚損等の不良箇所がみつけられた場合
※ご注文と異なる商品がお手元に届いた場合

お客様都合による、ご交換は１回まで承っております。
商品到着後、1週間以内に弊社宛にご連絡ください。
前もってご連絡のない返品は、お断りさせていただきます。
なお、往復の送料はお客様のご負担となります。ご了承くださいませ。
返品送料
お客様都合による交換につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。不良品に該当する場合は当方で負担いたします。

支払い方法について

クレジット
(VISA/ダイナース/マスターカード/JCB/アメリカン・エキスプレス）
一括払いのみとなります。お支払い方法の変更は、ご注文前にお客様自身にてご使用になるクレジットカード会社へお問合せくださいませ。
商品代引き
代引き決済をご利用の方は、手数料として300円をいただきます。
銀行振込
※銀行振込は前払いとなります。弊社にてお客様からの入金を確認後、商品を発送させていただきます。
商品の到着をお急ぎのお客様は、他の決済方法をお選びください。
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